能建自己的关注清单。登录后最多同时关注 30 支球队与 50 名球员，首页的进失球分布会优先把这几支球队的比赛排上来。
S-00 · 帮助中心
常见问题， 先给结论。
乐动体育的账号怎么设、数据几分钟走一轮、客户端装在哪些系统上、想查一场球的细节该带上什么，问得最多的事情都在下面。点开一条先看结论，要更细的说明再往下读一句。
- 120 条常见问题
- 5 分钟刷新一次
- 8 个赛季记录
问题归成五组，组内按出现频率排序。
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账号与关注清单
这一类问题多半出在关注范围和换设备上。先把清单建好，后面看数据会顺很多。
还在。网页端、Windows、macOS、Android 与 iOS 共用同一个账号，登录后关注清单和提醒设置自动跟上，不用重新挑一遍。
先移除暂时不看的，再添加新的。清单按球队和球员分成两组，增减都在同一页完成，改动即时生效。
可以逐项关闭。观赛提醒分成比赛开始、节次结束与终场三类，只想看结果的话，留最后一类就够了。
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刷新节奏与数据字段
实时数据每五分钟走一轮，历史比赛按节次拆开。下面几条帮你弄清一轮刷新里到底变了什么。
每五分钟一次。同一轮里比分、节次与关键事件标记一起动，不会出现比分已经变了、节次还停在上一段的情况。
比分每次都跟着走，节次和关键事件标记同步刷新。命中率、篮板、助攻这类统计在一个节次打完后补齐，不会边打边跳。
20 余项。涵盖比分、节次、命中率、篮板、助攻、失误、犯规与快攻得分，每一项都能单独按节次拉出来看。
近三个赛季可以逐场翻查，更早的记录按赛季归档，累计八个赛季。要对比两个赛季的同一支球队，用历史赛季的时间轴最快。
12 项华语用户关注度较高的联赛与杯赛，单赛季入库比赛约 4800 场。华语时段的比赛基本都能找到对应的记录。
站内有一份字段说明，写清每项统计代表什么、最近一次更新时间是哪天。碰到不太常见的字段，对照着看一遍就清楚了。
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客户端与安装
五类访问方式覆盖常见设备，装好之后版本更新会自己提示。
网页端、Windows、macOS、Android 与 iOS 一共五类。手机上装了客户端后，账号数据与网页端保持一致，切着用不用手动同步。
每两周一次功能小版本，每季度一次带新板块的大版本。客户端内会弹出更新提示，按提示重启就能用上。
在客户端里先选定关注的球队，再勾选比赛开始、节次结束与终场三个节点。每个节点单独开关，赛前半小时内改也来得及。
可以导出 CSV 和 PNG 图表两种格式，单次最多 20 场比赛。做赛前简报、社群图文或者自己留档都够用。
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赛后查询与反馈
想查一场球的细节，把信息带全，我们定位得快，你也不用等第二封邮件。
比赛编号和节次。有这两项，我们能直接跳到那一段记录，不用再回头问你是哪一场、打到第几节。
工作日 9:00 至 18:00 由人工回复。夜间和周末发出的邮件会顺延到下一个工作日处理，顺序按到达时间排。
可以。我们和体育媒体、球迷社群一起做数据嵌入与图表引用，目前合作方 36 家。把你需要的赛事和图表类型写清楚，走联系页面谈就行。
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还不够怎么办
剩下的大多能靠这几条自助路径解决，真绕不过去再来找我们。
翻趋势观察里的版本公告。每两周一次小版本、每季度一次大版本，改了什么、动了哪个板块都记在上面。
一个 40 人的采集与复核团队。流程是先由系统采集，再人工过一遍，单场复核平均耗时约 3 分钟，团队分工写在品牌概况里。
直接找我们。客服邮箱和电话都列在联系页面，工作日 9:00 至 18:00 有人值守，把比赛编号和节次一并写上会更快。